Política de privacidad
Última actualización: [23 de mayo de 2025]
En Dazzle (www.dazzle.es), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?
Titular: Dazzle
Correo electrónico de contacto: info@dazzle.es
Sitio web: www.dazzle.es
2. ¿Qué datos personales recopilamos?
Podemos recopilar la siguiente información:
Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
Datos de envío y facturación: dirección, código postal, localidad, país.
Datos de pago: información de tarjeta, número de cuenta, procesados mediante pasarelas seguras (no almacenamos datos bancarios).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, duración de la visita.
Datos de comunicaciones: respuestas a encuestas, mensajes enviados, comentarios.
3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?
Usamos tus datos para:
Gestionar tus pedidos y pagos.
Enviarte confirmaciones y actualizaciones de pedidos.
Contactarte por motivos relacionados con el servicio.
Enviarte comunicaciones comerciales si das tu consentimiento.
Cumplir obligaciones legales o fiscales.
4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?
Ejecución de un contrato: cuando realizas una compra.
Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
Obligación legal: como obligaciones fiscales y contables.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos mientras tengas una cuenta con nosotros o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales (normalmente, 5 años para información fiscal).
6. ¿A quién comunicamos tus datos?
Podemos compartir datos con:
Proveedores de servicios tecnológicos (Shopify, pasarelas de pago).
Empresas de mensajería o logística.
Administraciones públicas cuando la ley lo requiera.
Encargados del tratamiento con quienes firmamos contratos con garantías.
No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios sin tu consentimiento.
7. ¿Cuáles son tus derechos?
Puedes ejercer los siguientes derechos:
Acceso: saber qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato legible.
Para ejercerlos, escríbenos a info@dazzle.es, indicando claramente tu solicitud y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.
Si consideras que no hemos tratado adecuadamente tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.
8. Seguridad de tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
9. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras en nuestros servicios. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.