Shipping policy
Plazos de preparación y envío
Nuestro objetivo es procesar todos los pedidos recibidos antes de las 13:00 h el mismo día (de lunes a viernes). Todos los productos se entregan según lo especificado en la descripción de la tienda online. Realizamos la entrega en un plazo aproximado de 2 a 5 días hábiles desde el momento de la confirmación del pago.
Si realizas tu pedido antes de las 13:00 h en un día hábil, se enviará ese mismo día. Si realizas el pedido durante el fin de semana o un día festivo, se enviará el siguiente día hábil.
Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento para conocer el estado de tu pedido.
Gastos de envío
Los costes de envío se calculan automáticamente en la pantalla de pago.
En ocasiones ofrecemos promociones con envío gratuito, que serán anunciadas en la tienda.
Los gastos de envío se calculan en función del importe total de la compra:
- Si tu compra supera los 20€, el envío es gratuito en envío estándar.
- Para compras inferiores a 20€, tendrá un coste de envío.
Dirección de envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y estar disponible para recibir el pedido.
En caso de error en la dirección o ausencia durante la entrega, no podremos asumir los gastos adicionales derivados.
No hacemos envíos a:
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- Ceuta
- Melilla
- Fuera de la Unión Europea